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Horários​

  • Check-in das 14h às 22h, sempre com hora marcadaConfirmamos o horário por WhatsApp um dia antes da chegada. Caso precise alterar, pedimos que nos avise com antecedência.

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  • Check-out até 12h: Entradas antes das 14h ou saídas após as 12h são cobradas como meia diária adicional. Esse intervalo é essencial para que possamos preparar cada quarto com calma e carinho para o próximo hóspede.

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  • Café da manhã das 8h às 10h (incluso na diária).

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  • Horário de silêncio: a partir das 23h.

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Regras Gerais

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  • É proibido fumar dentro dos quartos ou áreas fechadas. Nas áreas abertas, solicite um cinzeiro.

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  • Não é permitido pendurar roupas/objetos em áreas comuns ou janelas (varais disponíveis nos banheiros).

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  • É proibido o uso de instrumentos musicais, caixas de som ou qualquer aparelho que perturbe o sossego dos demais hóspedes.

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  • Objetos esquecidos ficam em Achados e Perdidos por até 15 dias, sem envio postal.

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  • Danos ao patrimônio serão cobrados no check-out, conforme tabela disponível na recepção. Não é questão de rigidez: cada detalhe da Hospedaria foi pensado com muito carinho, e o ressarcimento garante que possamos preservar esse cuidado.​​

​​Tarifas e Pagamentos

  • As diárias incluem café da manhã.

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  • Reserva confirmada mediante pagamento de 50% do valor total (não reembolsável).

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  • Saldo restante pago no check-in.

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  • Formas de pagamento: dinheiro, Pix, débito ou crédito.

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  • Crianças até 5 anos: 1 cortesia por 2 adultos. A partir da segunda criança, será cobrada tarifa integral.

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  • Tarifas variam em alta temporada, feriados e eventos especiais.

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  • Valores informados em materiais ou mídias são válidos apenas para os períodos indicados.

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  • Após o check-in não realizamos reembolso.​

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Cancelamentos / No-show

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  • Cancelamentos até 7 dias antes da data: não há reembolso, mas é possível reagendar a estadia.

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  • Cancelamentos com menos de 6 dias ou não comparecimento: cobrança integral da reserva.

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Serviços

  • Quartos equipados com sabonete, toalha de banho e roupa de cama.

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  • Troca de enxoval (cama/banho) sob solicitação.

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  • Serviço de camareira: diariamente das 11h às 16h.

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  • Multa de R$ 50,00 por toalha usada em passeios externos.

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  • Atendimento da equipe: das 8h às 17h. Após esse horário, contato via WhatsApp com Lóren.​​​​​​

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​Somos uma hospedaria pequena e de gestão familiar. Cancelamentos e ajustes de última hora impactam muito nossa organização. Essas regras existem para que possamos manter a proposta intimista e a estrutura sempre bem cuidada para cada hóspede.

 

Cada reserva é única, e quando há desistência em cima da hora dificilmente conseguimos repor, o que impacta diretamente nossa manutenção e a continuidade do nosso atendimento personalizado.

Rua Doutor Guena, 80 - Brotas, SP - CEP: 17380-220  |  hospedariadofeno@gmail.com  |  Tel: 11 94707-4078

RESERVAS: (11) 94707-4078​

  • Instagram

@hospedaria_do_feno

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